Privaatheidsbeleid

Wie ons is

Adventure Bookworms word vanuit Suid-Afrika bedryf. Skryf aan support@adventurebookworms.com oor enigiets wat met jou inligting te doen het.

Wat ons oor jou as volwassene stoor

• Jou naam en e-posadres.
• Jou wagwoord, wat ons aanmelddiens in versleutelde vorm stoor. Ons kan dit nie lees nie.
• As jy met Google aanmeld: jou naam en e-posadres van Google. Ons kry nooit jou Google-wagwoord of toegang tot enigiets anders in jou Google-rekening nie.
• Of jy ’n onderwyser is, jou land, en die datum waarop jy toestemming gegee het.
• Wat jy gekoop het, die bedrag en die datum. Kaartbetalings word deur Paystack hanteer; ons sien of stoor nooit kaartnommers nie.
• Net onderwysers: die lesmateriaal wat jy oplaai.

Wat ons oor jou kind stoor

• ’n Voornaam of bynaam. Ons vra nie ’n van nie.
• ’n Ouderdomsgroep, ’n taal en ’n gekose prentjie-karakter.
• ’n Opsionele 4-syfer-PIN, wat in versleutelde vorm gestoor word.
• Vordering: watter lesse en stories oopgemaak is, sterre, kentekens en sertifikate.

Ons versamel nie ’n kind se foto, geboortedatum, adres, skool, kontakbesonderhede of ligging nie. Kinders het nie hul eie rekeninge nie en kan niemand deur die webwerf kontak nie.

Hoekom ons dit stoor

• Om vir jou ’n rekening te gee en dit veilig te hou.
• Om vir elke kind die regte lesse en stories te wys en te onthou waar hulle was.
• Om sertifikate met die kind se naam daarop toe te ken.
• Om te lewer waarvoor jy betaal het en die rekords te hou wat die wet vereis.
• Om jou te antwoord wanneer jy hulp vra, en om die diens te verbeter.

Ons verkoop nie persoonlike inligting nie, ons wys nie advertensies aan kinders nie, en ons bou nie advertensieprofiele van kinders nie.

Kinders en toestemming

Net ’n volwassene mag ’n rekening skep. Wanneer jy aansluit, bevestig jy dat jy 18 of ouer is en dat jy die ouer, voog of onderwyser is van die kinders wat jy byvoeg, en jy stem in dat ons die kinderbesonderhede hierbo stoor. Ons verwerk ’n kind se inligting op grond van daardie toestemming.

Jy kan jou toestemming enige tyd terugtrek deur ’n kind se profiel te verwyder of ons te vra om jou rekening uit te vee.

Koekies en meting

• ’n Aanmeldkoekie hou jou aangemeld, en ’n koekie onthou watter kind speel. Die webwerf kan nie daarsonder werk nie.
• Op die bladsye vir volwassenes gebruik ons Google Analytics en ’n Google Ads-etiket om besoeke, aansluitings en aankope te tel. Persoonlike advertensies is afgeskakel.
• Hierdie meetgereedskap word nooit op die kinders se lesbladsye of op die storiebladsye gelaai nie.

Maatskappye wat ons help om die diens te lewer

• Supabase: ons databasis en aanmeldstelsel, op bedieners in Ierland.
• Vercel: huisves die webwerf, en hou standaard tegniese logboeke soos IP-adresse vir sekuriteit.
• Paystack: verwerk betalings.
• Google: aanmelding met Google, en die meetgereedskap hierbo.
• ElevenLabs: maak van storie- en lesteks ’n voorleesstem. Dit ontvang net die teks, nooit inligting oor jou of jou kind nie.
• OpenAI: help onderwysers om lesse uit hul eie materiaal op te stel en kontroleer die voorlees. Dit ontvang geen inligting oor kinders nie.

Hierdie maatskappye verwerk inligting namens ons, onder hul eie sekuriteits- en privaatheidsverpligtinge. Party is buite Suid-Afrika, so jou inligting kan in ander lande gestoor of hanteer word.

Hoe lank ons dit hou

• Solank jou rekening oop is.
• Jy kan self enige tyd ’n kind se profiel in jou ouerrekening verwyder. Dit vee ook die kind se vordering uit.
• Om jou hele rekening uit te vee, skryf aan support@adventurebookworms.com. Ons doen dit binne 30 dae.
• Aankooprekords word gehou solank belastingwetgewing dit vereis, gewoonlik vyf jaar.

Hoe ons dit beskerm

Alle verkeer na die webwerf is geënkripteer. Toegangsreëls in die databasis beteken dat elke volwassene net hul eie kinders se besonderhede kan sien. As ’n sekuriteitsprobleem ooit jou inligting in gevaar stel, sal ons jou en die Inligtingsreguleerder inlig soos die wet vereis.

Jou regte

Jy mag vra wat ons oor jou en jou kind hou, ons vra om dit reg te stel of uit te vee, beswaar maak teen hoe ons dit gebruik, of jou toestemming terugtrek. Skryf aan support@adventurebookworms.com.

As jy ontevrede is met ons antwoord, mag jy by die Inligtingsreguleerder van Suid-Afrika kla: POPIAComplaints@inforegulator.org.za, 010 023 5200, inforegulator.org.za. As jy buite Suid-Afrika woon, gee jou plaaslike privaatheidswet jou dalk soortgelyke regte, en ons sal dit eerbiedig.

Veranderinge aan hierdie beleid

As ons verander wat ons versamel of hoe ons dit gebruik, sal ons hierdie bladsy opdateer en die datum bo-aan verander. Vir ’n groot verandering sal ons ook rekeninghouers per e-pos laat weet.